Politique d’expédition

POLITIQUES D'EXPÉDITION :

Confirmation de la commande:
Une fois votre commande placée, vous recevrez une notification de confirmation de celle-ci. Les clients résidents au Canada auront droit à un suivi de colis inclus avec les frais de livraison.

Délai de préparation de commande et de livraison:
Les commandes sont préparées dans un délai de 1-3 jours ouvrables et compter un délai de livraison de 1-4 jours ouvrables. Les délais pour recevoir vos achats sont donc 2 à 8 jours ouvrables et sont calculés à partir de la date de confirmation de la commande. Si après ce délai vous n'avez pas reçu votre commande, veuillez nous contacter (onglet contact page principale).

Transporteurs:
Nous travaillons majoritairement avec Purolator et avec Postes Canada. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des retards, frais supplémentaire (douanes) ou erreur dactylographiées commises par l'acheteur.

Ramassage au point de service (GRATUIT):                                                                                                                                        Nous offrons la possibilité de récupérer gratuitement votre commande au point de service de Victoriaville, l'adresse et les détails pour le ramassage vous seront confirmés via courriel suite à votre achat.